Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Velamor
Laatst bijgewerkt: 17 mei 2026
OVER ONS
Welkom bij Velamor.
Deze webshop wordt beheerd door H&A Enterprise, gevestigd te Berchem, België, met ondernemingsnummer en btw-nummer BE1036309297.
Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Contact:
📧 info@velamor.be
PRODUCTEN
Velamor specialiseert zich in praktische accessoires, slimme gadgets en lifestyleproducten voor reizen, outdooractiviteiten, watersport, festivals en dagelijks gebruik.
Wij doen ons best om alle producten, kleuren en afmetingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen afhankelijk van scherminstellingen of productiebatches.
Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
BESTELLINGEN
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Velamor behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude, foutieve gegevens of technische fouten.
Controleer uw gegevens zorgvuldig voor het afronden van uw bestelling.
PRIJZEN EN BETALINGEN
Alle prijzen op de webshop zijn weergegeven in euro (€) inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Wij behouden ons het recht voor prijzen of promoties op elk moment aan te passen.
VERZENDING EN LEVERING
Wij leveren momenteel in:
- België
- Nederland
- Frankrijk
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen.
De maximale leveringstermijn bedraagt 5 werkdagen, afhankelijk van de transportdienst en bestemming.
Velamor is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe transporteurs, douane of overmacht.
RETOURNEREN
Niet tevreden met uw bestelling?
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden:
- Het product moet ongebruikt zijn
- Het product moet zich in originele staat bevinden
- Retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij het product beschadigd of fout geleverd werd
Voor retouraanvragen kan u contact opnemen via:
📧 info@velamor.be
GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID
Wij streven naar kwalitatieve producten en een correcte service.
Velamor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of verkeerd gebruik van aangekochte producten.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, foto's, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Velamor of haar partners en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
PRIVACY
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende GDPR-wetgeving.
Meer informatie hierover vindt u in ons privacybeleid.
TOEPASSELIJK RECHT
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van Antwerpen bevoegd.
CONTACT
H&A Enterprise
BTW / Ondernemingsnummer:
BE1036309297